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Cómo mantener a su audiencia comprometida

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Mantener a tu audiencia comprometida significa que debes darles activamente a las personas una razón para interactuar contigo. Si tu transmisión en vivo es solo un video tuyo sin ayudas visuales ni pausas, al público le resultará difícil brindarte toda su atención. Recuerde que probablemente estén en sus computadoras, por lo que es fácil visitar algunos sitios web o trabajar en otros trabajos mientras miran su transmisión en vivo. Entonces, para obtener toda su atención significa que debes hacerles sentir que se lo están perdiendo si no están mirando.

Dirígete a tu audiencia


Aunque parezca que estás hablando con una pared de ladrillos, tu audiencia está ahí afuera mirando, por lo que debes hacerles sentir que también están siendo escuchados. Nadie quiere sentirse como si estuviera mirando solo en un silo, por lo que es importante dirigirse a su audiencia con la frecuencia que tenga sentido.

Un consejo es que al responder preguntas a través del chat en vivo, asegúrese de utilizar el nombre de la persona a la que responde. Lo mismo ocurre cuando las personas se unen a tu transmisión en vivo, no temas llamarlas y decirles "hola" y gracias por unirse.

Si las personas no hacen preguntas, siga solicitando comentarios para asegurarse de que sepan que se les anima a hacer preguntas. Si constantemente te encuentras con el problema de no tener suficientes preguntas, intenta que algunas personas hagan preguntas previamente. Puedes hacer esto como parte del aspecto de promoción de tu transmisión en vivo, es decir, cuando estés promocionando tu evento en las redes sociales, pide a las personas que hagan preguntas en los comentarios para que puedas tener una lista antes de tu transmisión y así no tener que esperar. Un silencio incómodo donde nadie pregunta.

Asegúrate de que tu contenido sea relevante


Para mantener a su audiencia interesada, su contenido debe ser relevante y, lo que es más importante, debe ser lo que esperan. No digas que hablarás de una cosa y el día de eso, decide cambiar de tema. La gente tiene expectativas y si piensan que escucharán una cosa y luego otra, las perderán.

La mejor manera de crear contenido relevante es preguntar primero a su audiencia qué es lo que más les interesa escuchar. Con suerte, hay cierta superposición y puedes comenzar con ese tema o desarrollar un plan más amplio.

Creo que la mejor manera de mantener el contenido relevante es desarrollando un plan estratégico. Asegúrese de que no solo haya flujo dentro de cada episodio sino también a lo largo de algunos meses. Me gusta planificar cada dos meses y comenzar con una sección o grupo de contenido específico. Así que durante dos meses hablaréis de una cosa. Por ejemplo, digamos que tu transmisión en vivo trata sobre cómo entrenar cachorros. Podría tener sentido que tu primera sección sea "antes incluso de adoptar", de modo que cada semana repases las cosas que deberían saber antes de ir a la perrera. Ahora bien, dos meses es una cantidad de tiempo arbitraria, no lo llenes con contenido tonto sólo para alcanzar el hito de los 2 meses.

Luego, la siguiente sección podría ser posterior a la adopción y nuevamente durante algunas semanas se habla de este período de tiempo único. Ahora bien, esto puede parecer un poco lineal, así que si las personas no empiezan contigo de inmediato, ¿pueden seguir comprometidas? La respuesta es sí. Es posible que se estén preparando para el futuro y siempre existe la opción de volver atrás y ver videos a pedido.

Hazlo divertido


Esto comienza contigo, el locutor. Asegúrate de configurar todo para que también sea divertido para ti. Si tú lo estás pasando bien, tu audiencia también lo hará. Si las cosas salen mal, ríete y acepta los golpes como lo harías en persona. Incluso si está sucediendo algo de tu parte que tu audiencia no necesariamente puede ver, tráelos. Hágales saber que un mapache acaba de entrar por la puerta del perro y que necesitará hacer una breve pausa. Hace que toda la presentación parezca más conectada emocionalmente en lugar de que alguien tartamudee y detenga el programa en vivo sin motivo. Si traes gente, es probable que se queden hasta que te arregles y, si no les das un razonamiento, no estarán lo suficientemente involucrados emocionalmente como para quedarse.

Hazlo visualmente atractivo


Por último, haga que su presentación sea visualmente atractiva. La tentación de cambiar entre pestañas es fuerte cuando se miran transmisiones en vivo, por lo que debes pensar constantemente en formas de mantener a tu audiencia mirando sus pantallas. Utilice palabras clave como "tienes que ver esto" o "Voy a mostrar un clip corto que no querrás perderte". Hazles sentir que si se dan la vuelta, se perderán algo importante.

Cuando no estés en línea, probablemente ya estés haciendo todo lo anterior. Pero es importante no olvidar que, aunque pueda parecer diferente hablar con una audiencia que no puedes ver, sus expectativas siguen siendo las mismas. Al marcar cada uno de estos consejos, tu audiencia permanecerá contigo durante toda tu transmisión y, lo que es más, lo hará mucho más divertido para ti.

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